Những câu hỏi pháp lý phổ biến
Aea888 hoạt động ở những khu vực được pháp luật cho phép. Khi bạn đăng ký, chúng tôi kiểm tra xem bạn có đủ điều kiện truy cập dịch vụ theo luật pháp của khu vực của bạn. Nếu pháp luật địa phương của bạn không cho phép, tài khoản của bạn sẽ bị hạn chế hoặc không thể truy cập.
Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản của bạn miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản, chúng tôi sẽ giữ một số thông tin cơ bản để tuân thủ pháp luật chống rửa tiền trong vòng 5 năm. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu khác sớm hơn.
Có, bạn có quyền yêu cầu một bản sao hoàn chỉnh tất cả dữ liệu cá nhân mà aea888 lưu giữ. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc gửi email yêu cầu chính thức. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tập tin hoặc tài liệu trong vòng 7 ngày làm việc.
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ số PIN hoặc thông tin nhạy cảm của ví của bạn; bạn nhập trực tiếp vào ứng dụng thanh toán để xác nhận.
Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ điều tra và khóa tài khoản nếu cần thiết. Hãy không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP của bạn với bất kỳ ai, kể cả nhân viên aea888.
Bạn có thể gửi khiếu nại chính thức về pháp lý, bảo mật hoặc bất kỳ quyền nào bị vi phạm. Hãy ghi rõ vấn đề, tài khoản của bạn và bằng chứng hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét và trả lời trong vòng 14 ngày làm việc.
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản hoặc chính sách pháp lý để tuân thủ các luật mới. Nếu thay đổi đó có ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email ít nhất 30 ngày trước. Tiếp tục sử dụng aea888 sau ngày hiệu lực có nghĩa là bạn đồng ý với các thay đổi.
